SME PACKAGES - DIGITAL LUXEMBOURG

Projets numériques avec

avec l'aide de l'État

L'aide publique soutient les PME au Luxembourg jusqu'à 70 % des coûts
pour des solutions numériques, du site web aux logiciels internes.

Quels sont les projets éligibles ?

Conception et création de sites web

Création ou révision de sites web d'entreprise, y compris l'optimisation UX et les fonctions techniques de base (contact, formulaire, SEO basics).

E-commerce & boutiques en ligne

Création ou modernisation de boutiques en ligne avec check-out structuré, intégration des paiements et gestion des produits.

Applications web & numérisation des processus

Développement d'applications basées sur un navigateur pour la numérisation des processus internes et des processus clients.

Applications mobiles

Conception et développement d'applications utilisables en mobilité avec une valeur ajoutée opérationnelle claire.

Accessibilité numérique

Mesures visant à améliorer l'accessibilité de vos offres en ligne pour tous les utilisateurs.

Analyse & préparation technique

Analyse technique et planification pour les projets numériques afin de garantir l'éligibilité et la mise en œuvre.

CONCEPTION DE SITES WEB. LOGICIEL. NUMÉRISATION.

Qui peut bénéficier des forfaits PME ?

Le programme s'adresse aux PME établies au Luxembourg, y compris les entreprises locales telles que les artisans, les agences immobilières, les magasins ou les prestataires de services sur la voie de l'optimisation numérique.

Exemples :

  • PME & entreprises locales
  • Entreprises artisanales
  • Agences immobilières
  • Prestataires de services & administrations

DÉROULEMENT

Voici comment fonctionne un projet subventionné
Projet à partir de

01 - Premier entretien & évaluation

Nous analysons votre situation de départ et vérifions ensemble l'éligibilité de principe de votre projet numérique.

02 - Concept & estimation des coûts

Nous élaborons un concept technique et une estimation réaliste des dépenses qui serviront de base à la demande de subvention.

03 - Demande & validation

Une fois soumis, votre projet sera examiné par l'organisme compétent et officiellement validé.

04 - Mise en œuvre & conclusion

Après l'approbation, nous mettons en œuvre la solution numérisée de manière structurée et vous accompagnons jusqu'à l'évaluation.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Foire aux questions

01 - Que sont les SME Packages Digital ?

Les SME Packages Digital sont un programme de soutien public du ministère luxembourgeois de l'Économie. L'objectif est de soutenir les petites et moyennes entreprises dans la réalisation de projets numériques concrets, par exemple dans le domaine des sites web, des logiciels, des systèmes ou des processus numériques.

02 - Qui peut bénéficier des packages PME ?

Sont éligibles les entreprises établies au Luxembourg qui emploient moins de 250 personnes et dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à 50 millions d'euros ou dont le total du bilan est inférieur à 43 millions d'euros. En outre, une autorisation d'établissement valable délivrée par le ministère de l'Économie est requise.

03 - Quelles sont les prestations éligibles dans le cadre des SME Packages Digital ?

Les projets numériques ayant une utilité opérationnelle claire sont éligibles. Il s'agit notamment de la création ou de la révision de sites web et de boutiques en ligne, du développement d'applications basées sur le web ou d'applications mobiles, de l'intégration de systèmes de gestion numériques (par exemple ERP, logiciels spécifiques à un secteur) et de mesures d'accessibilité numérique.

04 - L'analyse, la conception et le référencement sont-ils également éligibles ?

Oui. Les travaux d'analyse, la définition des objectifs, la conception ainsi que les mesures de référencement de base sont éligibles à condition qu'ils soient directement liés à la mise en œuvre du projet numérique. La part de l'analyse et de la stratégie ne doit alors pas dépasser 10 % de l'offre totale.

05 - Quelles sont les prestations qui ne sont expressément pas éligibles ?

Ne sont pas éligibles les mesures purement marketing telles que le community management, l'animation de médias sociaux ou la création de supports publicitaires imprimés. Sont également exclus les services de conseil purement stratégiques sans mise en œuvre technique concrète ainsi que les coûts de matériel informatique, à quelques exceptions près clairement définies.

06 - Google Ads, les contenus ou les newsletters sont-ils éligibles ?

Ces prestations peuvent être éligibles en option, mais uniquement dans une mesure limitée. Les annonces publicitaires, le contenu ou les supports visuels peuvent représenter au maximum 15 % du budget total, la majeure partie du projet (au moins 85 %) devant être consacrée à la réalisation numérique proprement dite.

07 - Quel est le montant de l'aide accordée dans le cadre des SME Packages ?

L'aide peut atteindre 70 % des coûts éligibles pour un projet d'un montant compris entre 3.000 € et 25.000 € (hors TVA). Le paiement n'est effectué qu'après l'achèvement et l'évaluation du projet.

08 - Quand le projet peut-il commencer ?

Un projet ne peut être lancé qu'après soumission de la demande et approbation officielle. Les prestations fournies avant l'approbation ne sont pas éligibles.

09 - DASOL aide-t-il à la mise en œuvre d'un projet de PME ?

DASOL soutient les entreprises dans la conception, la planification technique et la mise en œuvre du projet. Cependant, l'évaluation de l'éligibilité ainsi que la demande officielle se font toujours en collaboration avec la House of Entrepreneurship ou la Chambre des Métiers.

10 - Comment se déroulent l'examen et le versement de la subvention ?

Une fois le projet terminé, l'organisme compétent vérifie sa bonne mise en œuvre. Ce n'est qu'ensuite que l'aide est versée par le ministère de l'Économie, à condition que l'entreprise ait payé l'intégralité des prestations.

11 - Comment savoir si mon projet est éligible ?

La meilleure première étape est un entretien sans engagement. Ensemble, nous vérifierons si votre projet répond en principe aux exigences du SME Package Digital et quelles sont les prochaines étapes utiles. Réserver un rendez-vous

Mettre en œuvre ensemble des solutions numériques

 

Nous soutenons les entreprises en matière de conception de sites web, de logiciels personnalisés et de processus numériques - de manière pragmatique, transparente et ciblée.

 

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